保修政策
凡通過正規梁道購買Haiway微型投影播放器的用戶可享受國家規定的數碼產品“三包”服務：
1)自購買之日起15天內，在正常使用的情況下發生性能故障，用戶可以選擇換貨或者修理（
針對全國代理商包退換時間為3個月）。
2)用戶憑保修卡在本公司指定地點可享受整機12個月免費保修服務（針對代理商和經銷商為期13個月免費保修服務），整機以外的附件不在保修范圍。
3)為保障您的權益，請妥善保管您的發票和保修卡，切勿丟失。保修卡只在使用佳微銷售的產品內有效。
4)如果您不能提供有效的購貨發票或保修卡，佳微將以該產品的生產日期為準計算保修時間。
5)保修卡經代理商或經銷商蓋章后生效。
6)用戶須認真填寫保修卡，確保資料正確無誤，對填寫有誤而造成的維修不及時，佳微不負任何責任。

下列情況不在免費保修之列：

1）超過保修期的機器。
2）用戶未按使用說明書要求，錯誤安裝、保管及使用造成的產品故障或損壞。
3）因自然災害等不可抗拒因素（如地震、火災、雷擊等）或人為原因（包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等）引起的機器故障或損壞。
4）非佳微授權人員進行修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。
5）用戶使用非原裝配件造成的機器故障或損壞。
6）產品上條碼與保修卡上條碼不相符合的。
7）擅自涂改保修條例或保修卡的。


維修服務
超過保修期后，佳微在有配件的情況下提供有償更換配件、免維修費服務，往返運輸費用戶自行承擔：
1）用戶可委托經銷商聯系佳微維修，費用繳至經銷商處。
2）用戶也可直接聯系佳微維修，費用繳至佳微銀行帳號。
3）用戶若需單獨購買配件或者保修期內由于用戶人為原因造成的機器損壞需要維修。